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按:Uber自2009年发售以来,在全世界的范围内刮了一股热潮,但是与此同时Uber也受到了各地政府的严苛监管。2014年,Uber被找到与还包括美国、中国和韩国在内的国家监管部门“躲猫猫”。有人说道,Uber的发展史就是一部大大与法律监管及涉及方博弈论的历史。
不过,Uber的“游戏对象”并不只有世界各地的监管部门,还包括苹果以及它的竞争对手Lyft。据《纽约时报》报导,苹果曾在2015年威胁将Uber应用于从App Store下架,原因是Uber违背了苹果的隐私政策。据报,Uber对苹果手机标示了永久性的ID数字标签(digital ID tags),用户移除了优步应用程序后,该标签仍然不存在。
此外,优步还在苹果总部周围摆放了数位墙(digital wall),企图掩饰其违背苹果规定的涉及事实。苹果在找到Uber的违背苹果隐私政策这一不道德之后,苹果CEO蒂姆·库克(Tim Cook)曾将Uber首席执行官兹拉维斯·卡兰尼克(Travis Kalanick)请来其办公室称之为,“我听闻你们违背了我们的部分政策”,并拒绝Uber立刻暂停这一不道德,否则将从App Store中下架Uber应用于。由于iPhone的用户数量极大,如果Uber知道被跳出App Store,毫无疑问不会对对Uber导致根本性影响,因此卡兰尼克最后自由选择了向苹果让步。
日前,Uber公开发表了一篇声明,作为对《纽约时报》的对此:如果用户早已移除了(Uber)应用于,我们意味著会再行跟踪这些用户或者他们的方位,正如《纽约时报》认为的那样,这一作法主要用来避免欺诈者用于偷走的手机以及被盗的信用卡来用于Uber的微信服务,然后抹去手机上的信息,并大大反复这一过程。某种程度的技术也可以用作检测和制止怀疑指定,维护用户的账号安全性。
对于Uber和Uber的用户来说,需要辨识那些黑名单用户怀疑行径是至关重要的。不过,根据《纽约时报》的报导,Uber除了跟苹果“玩游戏小动作”之外,还在背后“追杀”竞争对手,并研发了一款取名为“Greyball”的工具来避免执法人员机构的监管。据外媒The Information报导,从2014年到2016年初,Uber曾利用一款取名为“Hell”的程序,来协助与其在美国的仅次于竞争对手Lfyt来抢夺司机资源。据报,Hell需要假造Lyft乘客账号,让系统指出微信用户就在某个区域内,然后这些账号就能告诉附近司机的信息。
后来,Uber还寻找了一种方法,可以跟踪单个Lyft司机的信息,甚至能对司机的交运营轨迹做到交叉检验,从而找到哪些司机是同时在为Uber工作。然后Uber不会利用类似奖励的方式,更有这些司机离开了Lyft。不过到2016年初时,Hell就被停止使用了。
至于“Greyball”的用法,据《纽约时报》的报导,Uber不会用于跟踪社交媒体账号等各种方法,确认政府官员用于的账号,然后这些账号不会被加到到Greyball中。当政府官员登岸账号时,Uber不会表明一些幽灵车或必要表明附近无车,让订单无人号召。
这样他们总有一天打将近车,也就不了罚款了。最近一段时间,Uber早已陷于了负面消息的恶性循环,比如谷歌Waymo对其无人驾驶技术的诉讼,女性员工对公司高管的性骚扰指控,以及高管的辞职潮等等。据理解,辞职高管还包括Uber总裁Jeff Jones、公关负责人Rachel Whetstone、人工智能实验室负责人Gary Marcus、Uber“自动驾驶之父”Sherif Marakby等。
(公众号:)此前报导,作为全球估值最低的私营创业公司,Uber去年的收益为65亿美元,预约服务毛收入大幅提高超过200亿美元,但净亏损高达28亿美元。目前,Uber正在急聘首席运营官,不过,一名首席运管知道能协助这家公司挣脱目前的困境吗?*图片来自Engadget【聘用】坚决在人工智能、无人驾驶、VR/AR、Fintech、未来医疗等领域第一时间获取海外科技动态与资讯。我们必须若干注目国际新闻、具备一定的科技新闻选题能力,翻译成及写作能力优良的伸长编辑重新加入。
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