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近日,从外媒得知,互联网巨头亚马逊(Amazon)最近在医疗保健领域又有了新的动态。亚马逊网络服务(AWS)合乎HIPAA(身体健康保险流通与责任人法案)标准的项目列表中加添了新的名单,其中还包括机器学习工具AmazonTranslate、AmazonComprehend以及AmazonTranscribe。
20多年来,亚马逊在人工智能领域投放了大量资金,机器学习算法也是其许多内部系统的核心驱动力,并在相当大程度上要求了用户对其产品功能的体验。亚马逊机器学习和AI方面总经理VasiPhilomin在一篇博客中写到:“为了更佳地服务于我们的客户,AWS中合乎HIPAA标准的业务范围覆盖面积到了个体及他们的合作伙伴,使他们需要在更加安全性的环境下来用于AWS去处置、确保和储存其受保护的身体健康信息。”亚马逊新的重新加入的合乎HIPAA标准的产品,可以满足用户多种不同的公共卫生市场需求,但其主要功能还是环绕患者管理和参予两个方面进行。AmazonTranscribe是一项语音文本服务,它可以为医疗服务提供者和患者创建起交流文本。
融合AmazonTranscribe的翻译成技术,可以协助医患双方精彩突破横跨语种交流障碍。最后,AmazonComprehend可以协助分析患者和医疗服务提供者之间的对话,通过萃取“关键短语”,来大大提高双方的对话交流体验。此前,亚马逊的另一些产品也早已被划入合乎HIPAA标准的阵营中,如AmazonPolly、AmazonSageMaker和AmazonRekognition等。
近年来,美国消费科技公司在数字身体健康领域动作屡屡,其中也还包括硅谷三大巨头——苹果、谷歌、亚马逊。仅有以亚马逊为事例,今年10月,亚马逊宣告将独家销售Arcadia的被称作Choice的新系列消费用医疗设备。
该品牌的设备包括血压和血糖监测器,并具有设施的应用软件。今年早的时候,亚马逊在寒冷的6月,宣告它早已并购了虚拟世界药房PillPack。去年,亚马逊与伯克希尔哈撒韦(BerkshireHathaway)和摩根大通(JPMorgan)签订了一项合作协议。
根据该协议,它们将合力创建一家专心于科技领域的非盈利医疗保健公司,目标是提升用户满意度,以及降低成本。
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